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Philosophie d’action

SOS-Jeunes ne fait pas n'importe quoi n'importe comment : tous nos collaborateurs répondent à des exigences strictes. Ces exigences constituent notre déontologie.

Notre déontologie

SOS Jeunes / Quartier Libre intervient uniquement à la demande de la personne concernée.
Cette demande doit être volontaire et non forcée : aucune autorité ne peut imposer au jeune de venir nous consulter.

• Le jeune est au centre de l’action : le travail se fait avec son accord et toutes les étapes sont négociées avec lui (compréhension de la situation dans tous ses aspects, mise en évidence des possibilités d’action, prise de contact et négociation avec son environnement social et familial, démarches administratives, etc.). La personne concernée a le droit, à tout moment, de mettre fin à l’intervention.
• Gratuité de notre intervention : l’aide proposée par notre service est totalement gratuite.
• Confidentialité : toutes les informations recueillies dans le cadre de notre travail relèvent du secret professionnel. Les travailleurs sociaux obéissent à un code de déontologie édicté par la Communauté Française et sont soumis strictement à l’article 458 du Code Pénal relatif au secret professionnel.